تخصيص صفحة الخطأ 404

من الجيد إنشاء صفحات 404 مفيدة



تخصيص صفحة الخطأ 404

تخصيص صفحة الخطأ 404

تظهر صفحة 404 للمستخدم، عندما يحاول الوصول إلى صفحة غير موجودة في موقع (وذلك عند النقر على رابط معطل أو إذا تم حذف الصفحة أو عند كتابة عنوان URL على نحو خاطئ).

يطلق على صفحة 404 هذا الاسم، لأنه عند الاستجابة لطلب لصفحة مفقودة، ترسل خوادم الويب رمز الحالة HTTP برقم 404 للإشارة إلى أنه لم يتم العثور على هذه الصفحة.

يمكن لمحتوى صفحة 404 القياسية أن يتباين وفقًا لموفر خدمة الإنترنت (ISP)، إلا أنها لا تزود المستخدم عادة بأية معلومات مفيدة، وربما ينصرف معظم المستخدمين عن موقعك.

إذا كانت لديك إمكانية الوصول إلى الخادم، فننصح بإنشاء صفحة 404 مخصصة.

تساعد صفحة 404 المخصصة بشكل جيد الأشخاص في العثور على المعلومات التي يبحثون عنها، كما تقدم غير ذلك من المحتويات المفيدة وتشجعهم على المزيد من الاستكشاف للموقع.

(ملاحظة: تغطي هذه المقالة إرشادات إنشاء محتوى صفحة 404 المخصصة. للحصول على معلومات حول إعداد خصائص الخادم لعرض صفحة 404 الجديدة، راجع مستندات الخادم أو مضيف الويب. يجب التأكد دائمًا من إرجاع خادم الويب رمز الحالة 404 للمستخدمين وأدوات تتبع ملفات الإنترنت؛ حتى لا تقوم محركات البحث بشكل غير مقصود بفهرسة صفحة 404 المخصصة.)

نظرًا لأن صفحة 404 يمكن أن تكون أيضًا صفحة HTML قياسية، يمكن تخصيصها على أي نحو. فيما يلي بعض الاقتراحات لإنشاء صفحة 404 فعالة يمكن أن تساعد في الحفاظ على زائري الموقع وتساعدهم في العثور على المعلومات التي يبحثون عنها:

  • أخبر الزائرين صراحة أنه يتعذر العثور على الصفحة التي يبحثون عنها. استخدم لغةً جذابةً تتسم بالود.
  • تأكد من أن صفحة 404 تستخدم نفس الشكل والأسلوب (بما في ذلك التنقل) مثل بقية صفحات الموقع.
  • يمكنك إضافة روابط لأشهر مقالاتك وتدويناتك وكذلك رابط لصفحة الموقع الرئيسية.
  • حاول إيجاد طريقة للمستخدمين يمكنهم عبرها الإبلاغ عن أي رابط معطل.
  • بغض النظر عن مدى جمال صفحة 404 المخصصة أو فائدتها، فلا حاجة غالبًا لظهورها في نتائج بحث Google. لمنع فهرسة صفحات 404 بواسطة Google ومحركات البحث الأخرى، تأكد من أن خادم الويب يظهر رمز الحالة 404 HTTP الفعلية عند طلب صفحة مفقودة.
  • استخدم أداة تحسين صفحة 404 لإدراج مربع بحث في صفحة 404 المخصصة وتقديم معلومات مفيدة للمستخدمين لمساعدتهم في العثور على المعلومات التي يحتاجونها.
  • استخدم أداة تغيير العنوان لإعلام Google بنقل الموقع.

عند قيام أحد المستخدمين بالنقر على رابط لصفحة لم تعد متاحة على موقعك، يقوم الخادم بعرض رسالة الخطأ 404 (لم يتم العثور على الصفحة). نظرًا لأن الرسائل العامة قد تكون محبطة للمستخدمين، لذا ننصح بإنشاء صفحة 404 مخصصة لتزويد المستخدمين بمزيد من المعلومات المفيدة حول موقعك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن إضافة أداة 404 إلى صفحة 404 المخصصة. توفر أداة 404 تلقائيًا للمستخدمين اقتراحات مفيدة بدلاً من رسائل الخطأ:

  • تتم إضافة مربع بحث لموقعك مع اقتراحات بحث ملائمة.
  • يحاول تقديم بدائل لعناوين URL غير الصحيحة.

ييسر هذا الأمرعلى المستخدمين العثور على المعلومات التي يحتاجونها (ويقلل من احتمالية مغادرتهم لموقعك للبحث في مكان آخر.)

ملاحظة: نظرًا لأن هذه الأداة ما زالت ميزة قيد التجربة حتى الآن، فإننا لا نقدم اقتراحات بشأن النموذج الأقرب أو عناوين URL بديلة أو ملفات sitemap لكل المواقع.

لإضافة الأداة إلى صفحة 404 مخصصة، انسخ الرمز التالي والصقه في صفحتك بين علامتي <body> و</body>. تأكد من استبدال عنوان URLhttp://www.example.com بعنوان URL الخاص بموقعك.

 

<script type="text/javascript">
  var GOOG_FIXURL_LANG = 'ar';
  var GOOG_FIXURL_SITE = 'http://www.example.com'
</script>
<script type="text/javascript"
  src="http://linkhelp.clients.google.com/tbproxy/lh/wm/fixurl.js">
</script>