معدل-التحويل

بالأمثلة : 5 نصائح لرفع معدل التحويل



بعد كل الجهود التي تبذلها لتسويق منتجك ، سواء أكنت تسوق لمنتجك الخاص أو تعمل في مجال التسويق بالعمولة ، معدل التحويل هو المؤشر الأهم الذي يحدد نجاحك في العملية التسويقية ، فارتفاعه يعني أن جهودك كانت مثمرة و أرباحك ممتازة ، و انخفاضه يعني خسارة في الوقت و المال ، فكيف ترفع معدل التحويل ؟ في مقال اليوم أقدم لك خمس نصائح مقرونة بالأمثلة لتساعدك على رفع معدل التحويل و زيادة أرباحك من أعمالك التجارية على شبكة الإنترنت .

النصيحة الأولى : تكرار زر نداء الإجراء

ربما تستغرب هذا الأمر فمن المعروف أنه يجب عدم تشتيت انتباه المستخدم على الكثير من الأزرار في صفحة الهبوط ، و لكن و بناءاً على تجارب نشرت مؤخراً ، تبين أن تكرار زر نداء الإجراء في أسفل الصفحة ( في نهاية الصفحة ) ساعد على رفع نسبة التحويل و تحسينها بشكل ملحوظ ، للأمانة لم أجرب الموضوع شخصياً و لكن الجهة التي قامت بالتجربة تنصح و بشدة بتكرار زر نداء الإجراء في أسفل الصفحة و تؤكد أن معدل التحويل سيرتفع بشكل ملحوظ بعد تكرار زر نداء الإجراء ، للتوضيح أكثر أورد لك المثال التالي لصفحة قبل و بعد تكرار زر نداء الإجراء لتتمكن من فهم كيفية تكرار الزر :

تكرار-زر-نداء-الإجراء

النصيحة الثانية : نشر تجارب المستخدمين

تفاعل المستخدم مع صفحتك هو عامل أساسي في تحسين ترتيب صفحتك في محركات البحث و بالتالي رفع معدل التحويل ، معظم الصفحات العربية التي رأيتها تخلو من فكرة نشر تجربة و رأي المستخدم ،علماً أن المستخدم سيقتنع بمنتجك عند سماعه مستخدم آخر قام بالتحدث عنه ، فهو يؤمن برأي الآخرين أكثر من رأيك فأنت بالنسبة له تاجر و تبحث عن أي طريقة لبيع منتجك ، قم بعرض مقاطع فيديو تبين رضا زبائنك عن خدماتك و منتجاتك ، حاول أن تكون هذه المقاطع طبيعية و مقنعة و تجنب المبالغة في عمليات المونتاج .

النصيحة الثالثة : اقتراح منتج

معظم المواقع العربية تقوم بنشر المنتجات التي تروج لها بشكل تقليدي متعارف عليها ، إذا تدخل إلى الموقع فتجد قائمة بالمنتجات التي يمكنك شراءها و أسعارها أو ما شابه ذلك ، من الطرق التي أثبتت جدواها في رفع نسبة العميل اقتراح منتج معين على المستخدم و إبرازه في الصفحة و بجانبه بقية المنتجات معروضة بشكل تقليدي ، هذا المنتج يتم اقتراحه على أنه ” المنتج الذي أحبه المستخدمين ” أو ” المنتج الأكثر مبيعاً ” أو ” المنتج الذي يوصي به الموقع ” أو أي شيء من هذا القبيل ، هذه الطريقة في العرض أثبتت جدواها في رفع معدل التحويل لذلك تجد الكثير من المواقع تعتمدها في عرض منتجاتها :

اقتراح-منتج

النصيحة الرابعة : عدم إكثار الحقول

ضع في اعتبارك عند تصميمك للصفحة أن المستخدم كسول و يكره عمليات التسجيل و تعبئة الحقول ، فكلما أكثرت من الحقول كلما انخفضت نسبة التحويل لانعدام الرغبة لدى المستخدم بملأ عدد كبير من الحقول ، بسط الأمور قدر الإمكان و ضع أقل قدر ممكن من الحقول ، بهذا تضمن تفاعل أكبر للمستخدم مع صفحتك و بالتالي نسبة تحويل أعلى و أرباح أكبر ، كمثال أقدم لك الصفحة أدناه التي لا تطلب من المستخدم سوى إدخال بريده الإلكتروني :

عدم-إكثار-الحقول

النصيحة الخامسة : عدم الإكثار من الإطارات

من الخاطئ تقسيم صفحة الهبوط إلى عدد كبير من الأقسام و إكثار الإطارات في الصفحة ، هذا أيضاً من شأنه أن يدفع المستخدم إلى الخروج من الصفحة ، حاول أن تكون صفحتك بسيطة و تحتوي العدد الأدنى من الإطارات ، لن أشرح الموضوع أكثر بل سأقدم مثال أدناه و اظن أنه كفيل بتوضيح النصيحة الخامسة :

عدم-الإكثار-من-الإطارات