الشبكات الإجتماعية والمراجعات مهمة للعلامات التجارية والمسوقين خلال رمضان



أوضحت جوجل في تغريدة تويتر في الأسبوع الماضي أنه يمكن للمسوقين في بعض البلدان الآن نشر التعليقات المقترحة تلقائيًا كشهادات العملاء في Google My Business.

تستند المشاركات المقترحة، والتي يستطيع المسوقون مراجعتها وتعديلها قبل النشر، إلى تعليقات من فئة الخمس أو خمس نجوم تنشر على Google My Business.

التعليقات والتقييمات مثل هذه تحسن أداء المواقع التجارية على محركات البحث، على سبيل المثال، يعتمد 63٪ من عملاء Bazaarvoice على التقييمات والمراجعات لتعزيز أداء SEO، و 53٪ لتحسين المبيعات داخل المتجر، و 52٪ لتعزيز ولاء العلامة التجارية.

قد تؤدي المراجعات إلى تعزيز موقعك في محرّكات البحث، ولكن تخصيص المحتوى لا يزال قصيراً، يقول أقل من 20٪ من المتسوقين المشاركين في دراسة Bazaarvoice أن توصيات المنتج التي يرونها مناسبة.

ربما لهذا السبب أخبر واحد من كل خمسة مستهلكين Bazaarvoice أن وسائل التواصل الاجتماعي لا تزال مهمة. قال ما يقرب من نصف عملاء Bazaarvoice أن دمج وسائل التواصل الاجتماعي والتسوق عبر الإنترنت يمثل أولوية قصوى خلال الـ 12 إلى 18 شهرًا القادمة.

ومن الأكيد أن شهر رمضان الذي يأتي هذا العام خلال شهر مايو هو مناسبة كبيرة لمن يرغبون في تحقيق نجاح كبير على مستوى الأرباح والمبيعات.

في الولايات المتحدة وكذلك منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA)، يستعد أكثر من 100 مليون شخص – بما في ذلك نسبة كبيرة منهم على فيس بوك– للاحتفال برمضان في شهر مايو، وفقًا لشركة Webpals Group للتسويق ومن المنتظر ان تكون نسبة عالية من المعاملات التي ستتم ستكون عبر الهاتف المحمول.

التعليقات والمراجعات والتقييمات التي تتم على الشبكات الإجتماعية، إضافة إلى الوجود القوي للعلامة التجارية خلال الشهر الفضيل من شأنها أن تزيد من مبيعاتك.

لذا فمن المتوقع أن تعمل الشركات والعلامات التجارية على إنشاء حملات إعلانية على هذه المنصات والترويج للعروض إضافة إلى تقديم محتوى قيم.