العمل-كمستقل

10 نصائح للحصول على مزيد من العملاء كمستقل



بالنسبة للكثير من الأشخاص، العمل الحر هو الخيار الأفضل لما يتميز به من مرونة وسلاسة في العمل وكذلك عدم التقيد بمكان أو زمان أو حتى أفراد معينة. ولكن، من أكثر التحديات التي تواجه المستقلين هو الحصول على عملاء بشكل دائم ومستمر مما يضمن لهم النجاح كمستقلين، وهناك العديد من المستقلين الذين يستطيعون التغلب على هذا التحدي بسهولة وبدون عناء. وبشكل عام إذا كنت تعمل بشكل مستقل وتبحث عن زيادة عدد العملاء لديك فهذا المقال لك ومن أجلك، في هذا المقال سوف تجد 10 نصائح فعّالة تمكنك من الحصول على عملاء جدد بشكل دائم.

 

1-كون شبكة علاقات قوية

العلاقات لها قوة خاصة، لن يستشعرها إلا من يملكها. حينما يكون لديك معارف وأصدقاء وعلاقات بأنواع مختلفة لن تعاني كثيراً في الحصول على العملاء لأنه وبشكل دائم سوف يرشحك هولاء الأشخاص والمعارف اللي العملاء الذي يبحثون عن أحد الخدمات التي تقدمها مما يجعل لك السبق دائماً. بناء شبكة علاقات قوية يتطلب بعض الوقت والعناء ولكن بعد ذلك سوف ترى نتائج مذهلة أمام عينك. تواصل مع أصدقائك وأهلك ومعارفك وأخبرهم عن قدراتك وخبراتك، بلغ هذا وذاك بما تفعله، إنشر أعمالك في كل مكان حتى يجدك الناس بسهولة، وحاول أن تتواجد دائماً في أماكن تواجد عملائك.

 

2-قم ببناء معرض أعمال قوي

images (2)

معرض أعمالك هو أول شئ ينظر إليه أصحاب المشاريع قبل توظيفك، حتى يرى سيرتك وتاريخك ويتعرف على جودة أعمالك وما إذا كنت كفئ أم لا. العميل ذكي فوق ما تتخيل لذلك لن يصرف أمواله على شخص لا يستحق، هو يريد أعلى جودة بسعر معقول.  في الغالب يلجأ أصحاب المشاريع إلى إختيار المستقلين ذوي الخبرات السابقة في المجال ولكن هذا لا يمنعهم من إختيار المستقلين الجدد إن كانوا أكفاء ويستحقوا التوظيف. ولكي تستطيع إنتهاز هذه الفرصة وإقناع عمليك أنك الأفضل، يجب عليك أن تهتم جيداً بمعرض أعمالك وأن تحرص على أن يضم أفضل أعمالك في تاريخ مسيرتك المهنية وكذلك أن يكون محدثاً بشكل مستمر ودائم حتى يواكب طلبات العملاء.

نحن هنا لا نقصد بمعرض الأعمال الرسومات والتصميمات الكثيرة والألوان المزعجة، البساطة هي أفضل شئ يمكن أن تتحلى به في جميع أعمالك، أعمالك هي من ستزين تصميم معرض أعمالك وسيرتك الذاتية فإحرص على  إبقاء معرض أعمالك بتصميم بسيط وسهل وواضح بدون تشيت أو غيره.

 

3-إعمل بشكل مجاني ولا تتوقف.

كما أسلفت، ان أكبر تحدي يواجه المستقلين هو الحصول على مزيد من العملاء بشكل مستمر، وخصوصاً المبتدئين ويمكنك تعويض هذا النقص في الخبرة بأن تعمل بلا مقابل لإبراز خبراتك، بأن تشارك في أحد الأعمال التطوعية مثلاً أو غير ذلك حتى تتمكن من إضافة أعمال إلى معرض الأعمال الخاص بك ومن ثم تحظى بثقة العملاء. في هذا المرحلة يكون كل همك وهدفك أن تبني سمعة قوية في سوق العمل تمكنك من التفوق على غيرك من المستقلين بدلاً من أن تشغل بالك بالحصول على الكثير من الأموال والنفقات. إن إستطعت الحصول على سمعة قوية ومعرض أعمال قوي وحافل بالإبداعات فسوف تستطيع الحصول على مزيد من العملاء وتحقيق مزيد من النجاح.

يمكنك البحث في دائرة معارفك أو حتى على شبكة الإنترنت عن مشاريع خيرية هادفة تستطيع المساهمة فيها ومساعدة المجتمع والقيام بدور فعّال من ناحية، ومن الناحية الأخرى فأنت تكسب خبرات وتطور مهاراتك وتسوق لنفسك وتساهم في بناء معرض أعمال قوي.

 

4-تعلم أن تقول لا

أثناء مسيرتك في العمل كمستقل سوف تواجه العديد من أنوع العملاء، منهم من يقدر عملك ومجهودك ومن من لا يفعل ولا يعترف به أصلاً ويظن أنك كمستقل بلا قيمة أو لا عمل لك وهذا النوع لا تتعامل معه إطلاقاً مهما كانت ظروفك، أنت تعمل لتكسب والكسب يوجب الصبر. قل لا لمن لا يقدر عملك ومجهودك وهذا ليس تكبراً على النعمة أو ما إلى ذلك، بل هو مجرد حفظ وصيانة لكرامتك وكرامة غيرك من المستقلين.

قل لا للعملاء الذين يستكثرون عليك حقك، قل لا لكل شخص لا يقدرك ويظن نفسه أعلى منك. قل لا لكل شخص يتدخل في كل جوانب أعمالك ويتطفل عليك في أشياء لا يفقه فيها أي شئ لمجرد أنه يرى نفسه فوقك وأنك تعمل خداماً لديه أو شحاداً، قل  لا لكل عمل ينافي قيمك ومبادئك وأخلاقك ومبادئ دينك كذلك. قل لا لكل شخص يهين كرامتك ويقلل منك مقابل النقود والأموال ولأغراض مادية وفقط.

 

5-تواجد في اللقاءات والفعاليات المختلفة

لا تفوت أي فرصة تستطيع من خلالها الإلتقاء بأحد عملائك المحتملين. وكلما كنت قريباً أكثر وعلى تواصل أكبر، كلما زادت فرصك في الحصول على عملاء. قم بحضور المؤتمرات والفعاليات الخاصة بمجالك وتواصل مع العملاء والأشخاص وعرف نفسك للجميع وسوق لنفسك بينهم، وإستغل هذه اللقاءات في تطوير شبكة علاقاتك وزيادة معارفك وخذ من كل بلدة صديق كما يقولون في الأمثلة.

المؤتمرات والفعاليات تعطيك الفرصة لمشاركة معرفتك وخبراتك مع غيرك من الأشخاص، هناك فعاليات أساسها التشبيك وتوصيل الأفراد ببعضهم، مثل Startup Weekend وغيرها، كل هذه الفعاليات يجب عليك أن تحضرها وتكون من المشاركين فيها حتى يعرفك عدد أكبر، فتزيد علاقاتك، فيزداد عملائك.

 

6-دّون، لنشر العلم وليعرفك الناس.

التدوين حياة لبعض الأفراد، للتدوين متعة لا يتذوقها إلا أهله، يجعلك تشعر برقي الأفكار ونقاء الروح وأنت تساعد الجميع وتنشر علمك بشكل مجاني. قم بالحصول على مدونة مجانية أو مدفوعة ودون فيها عن خبراتك ومعلومات عن المواضيع محل إهتمامك حتى تنشر علمك وكذلك تسوق لنفسك ولعلمك عن طريق المحتوى، وحتى تستطيع بناء علامة شخصية فارقة تميزك عن غيرك من المستقلين. التدوين من أهم الوسائل التي تمكنك من الحصول على العملاء، فأنا وبشكل شخصي أعرف أشخاص حصلوا على وظائف وعملاء لم يكونوا ليحلمون بها لولا أنهم قاموا بإنشاء مدونات وبدأو بالتفاعل هنا وهناك ونشر المعلومات والمحتوى المفيد الخ..

يمكنك كذلك التدوين كمدون ضيف في أحد المدونات الكبيرة في مجال تخصصك وهي فرصة للوصول إلى جمهور أكثر بشكل أسرع وفي وقت أقل والتسويق لنفسك ولخبراتك.

 

7-إطلب من العملاء أن يقيموا اعمالك

أغلب أصحاب المشاريع ينظرون إلى التقييمات السابقة للمستقل الذي يريدون أن يتعاملون معه، لذلك إحرص دائماً على أن تطلب من عملائك السابقين أن يكتبوا تقييماً لأعمالك ويرشحونك لغيرك ويذكرون تجربتهم معك، كل هذا وأكثر سيساهم في تعزيز ثقة العملاء بك وبأعمالك، فور الإنتهاء من كل عمل، يجب أن تحصل على تقييم من العميل، إن كان إيجابياً فبها ونعمت، وإن كان سلبياً فيجب عليك تطوير عملك وتنمية مهاراتك بشكل مستمر للحصول على تقييمات إيجابية.

 

8-إحصل على أكثر من وسيلة للدفع

من المشاكل التي تواجه المستقلين وخصوصاً الذين يعملون مع عملاء من دول مختلف، هي مشكلة تلقي الأموال ووسائل الدفع، فيجب عليك كمستقل التغلب على هذه المشكلة بالحصول على أكثر من وسيلة دفع، كحساب بنكي وباي بال وغيرهم من الوسائل الفعّالة التي تسهل عليك عملية تلقي الأموال من الدول المختلفة وبشكل سهل وسريع بعمولات بسيطة.  يمكّنك ذلك من التعامل مع جميع العملاء من مختلف الدول، فمن العملاء من يفضل الدفع نقداً (إن كان في نفس البلدة) ومنهم من يفضل التحويل البنكي الخ..

 

9-فكر جيداً في تسعير خدماتك

images (3)

تسعير الخدمات مشكلة تواجه العديد من المستقلين، فإما أن يكون السعر مرتفع فتظلم عمليك إن قبل هذا السعر أو يبعدك عن المشروع، وأما أن يكون السعر زهيد وبخس وبالتالي فأنت تظلم نفسك. لذلك حاول دائماً أن تكون وسطياً وعادلاً في تسعير خدماتك بناءاً على الجهد والوقت الذي سيستغرقه تنفيذ المشروع وكذلك صعوبة وسهولة المشروع. لا تأخد أقل من حقك ولا ترضى بالقليل طالما تقدم لعمليك خدمات بجودة عالية تستحق أن يدفع فيها مزيداً من الأموال.

 

10-إشترك في منصات مختلفة للعمل الحر

الآن، أصبح هناك عشرات  المنصات العربية والأجنية التي تمكن أصحاب المشاريع من التواصل مع المستقلين المناسبين، وأنت كمستقل، يجب عليك ألا ترتبط بمنصة واحدة فقط، كلما كنت مطلعاً على منصاتك أكثر كلما زاد عملائك المحتملين ونشرت سمعة أفضل لك على أكثر من منصة، ومن المنصات العربية المميزة في الفترات الأخيرة هي منصة مستقل التابعة لشركة حسوب.

منصة مستقل

Screenshot_8

من المنصات العربية الرائعة والتي أثبتت نجاحاً باهراً في الفترات الأخيرة، وعدد المستخدمين تجاوز ال60.000 مستخدم وهو رقم ليس بالهين، ومستقل هو منصّة تصل بين أصحاب المشاريع والمستقلين في العالم العربي وتستطيع كمستقل تصفّح المشاريع الموجودة وإضافة عروضك على المشاريع التي تستطيع إنجازها. يضمن مستقل حقوقك كاملة ويعمل كوسيط بين صاحب المشروع والمستقل. وهو واحد من المشاريع التي يجب عليك التسجيل بداخلها كمستقل.

 

الخاتمة

الحصول على عملاء هي مشكلة تواجه العديد من المستقلين، ولكل مشكلة حل، في هذه المقالة قمنا بإلقاء نظرة على 10 نصائح من شأنها أن تساهم في تقليل هذه المشكلة أو حلها، قم بقراءة المقالة بعناية ومن ثم إبدء في التنفيذ حتى تصل إلى النجاح كمستقل.