دليل المبتدئين في التسويق القائم على الحساب ABM

دليل المبتدئين في التسويق القائم على الحساب ABM



التسويق القائم على الحساب ABM الأكثر تحقيقاً للعوائد المالية، متفوقاً على باقي أساليب التسويق.
بحسب دراسات أجرتها العديد من الشركات فإن غالبية عظمى من جهات التسويق B2B عملت على تكثيف برامج ABM الخاصة بها.وفي حال نظرت إلى تلك الإحصائيات فإنك سوف تسارع فوراً إلى مضاعفة الإعتماد على هذا من التسويق.
لكن سوف يدور في ذهنك العديد من التساؤلات عن كيفية القيام بالأمر هذا أو حتى ما هو تعريفه أصلاً، لذلك حرصنا على توفير أجوبة لأغلب هذه التساؤلات وتقديم بعض النصائح التي قد تساعدك على تحقيق النجاح في حال الاعتماد على هذا النوع من التسويق

تعريف التسويق القائم على الحساب ABM

هي عملية تسليط ضوء على حسابات وأشياء تلبي إحتياجات الأشخاص وتسهل من عملية وصولهم إليها، إذ أنها قريبة من أساليب التسويق الشخصي نوعاً ما.
لكن في هذه العملية المسوق لم يعد يستهدف أشخاص أو مجموعات بل أصبح يستهدف مؤسسات تكون بحاجة التي يسوق لها أو من المتوقع أن تحتاج لها في القريب العاجل.

اقرأ أيضا : الفرق بين التسويق الإلكتروني والتسويق التقليدي

خطوات تساعد في نجاح التسويق القائم على الحساب ABM

بمجموعة خطوات ونصائح بسيطة يمكنك جعل عملية التسويق القائم على الحساب ABM فعالة وناجحة إلى حد كبير.

تحديد نقاط القوة في الشركة

بما إن المستهدف هنا هو مؤسسات وليس أفراد، فيجب عليك أولاً مراقبة أكثر النقاط تحقيقاً MRR والمقصود بها الحسابات التي تعود بأرباح كثيرة للأمد الطويل.
مثل فرص البيع وهامش الربح والإيرادات السنوية والعمل على مراقبتها بشكل دقيق.

معرفة الفئة المستهدفة

هذه الخطوة مهمة للغاية كونها هي التي سوف تعرفك على فئتك المستهدفة من شركات ومؤسسات والتي تجمعهم روابط وأهداف مشتركة وكذلك مصالح متبادلة.
أفضل طريقة هي للتواصل مع هذه المؤسسات هي وسائل التواصل الاجتماعي بمختلف أنواعها، أو العلاقات المباشرة مع المسؤولين هناك.

إنشاء محتوى مناسب

كل ما تحتاجه في هذه المرحلة هو فريق من المصممين المهاجرين وتعاون بينهم وبين قسم المبيعات الخاص بك، لإيصال رسالتك محتواك على شكل صور مثلاً وتكون تلامس مصالح الفئات المستهدفة.

اختيار مكان مناسب للقيام بالحملة

اختيار المكان المناسب للقيام بعملية التسويق القائم على ABM هو عامل أساسي في نجاح الحملة التسويقية وتحقيق الأهداف المرجوة.
مثلا منصات Linkedin و Facebook وغيرها من المنصات تساعدك بشكل كبير في التواصل مع فئتك المستهدفة.
مع الأخذ بعين الاعتبار السؤال التالي: أي من المنصات تشهد تواجد عملائي بشكل متواصل؟؟

إطلاق الحملة

بعد وضع الخطوات السابقة في مكانها المناسب يجب أن تبدأ بإطلاق الحملة.
من أهم الأمور هنا هو عدم إساءة إستخدام هذه الحملات وجعلها تكون سبب إزعاج للأشخاص، الحملات هذه لا تستهدف أفراد بل مؤسسات ومنظمات.

قياس تقدمك

بعد مرور شهر كحد أدنى يجب عليك مراقبة النتائج والبدء في تطوير الأعمال و تصحيح الأخطاء إن وجدت وطرح العديد من الأسئلة للتأكد من أن حملة التسويق القائم على الحساب ABM تجري كما مخطط لها.

هل محتواك جذاب؟ كيف يتم التفاعل معه؟
هل حققت أي عائد مادي من الحملة؟
هل هناك ما يمكن تحسينه؟

جميعها أسئلة يجب أن تكون ذات إجابة واضحة، إذا كانت الأمور تجري على ما يرام فأنت في الطريق الصحيح تهانينا….استمر.
ولا يوجد مانع أيضاً من الإستعانة بخبراء في هذا النوع من التسويق كتوفير للجهد والوقت أيضاً.