أخبار تقنية

أمازون طلبات PS 5  قد لا تصل في الوقت المحدد

أمازون طلبات PS 5 قد لا تصل في الوقت المحدد،  كان هذا التصريح الذي أصدرته شركة أمازون، حيث أعلنت على صفحتها الرسمية

وكذلك من خلال إرسال رسائل البريد الالكتروني لعملاء  أمازون أن طلبات  الحصول على منصة play station 5   قد تتأخر عن موعد التسليم المحدد.

ويرى البعض أن منصة التجارة الإلكترونية التابعة لموقع أمازون ليس لديها المعرفة التامة بعدد أجهزة play station5  التي سوف تستلمها من سوني

وهذا الذي دفع الشركة إلى إرسال الرسائل التحذيرية للعملاء من حدوث تأخر محتمل في وصول أجهزة play station 5 ، كما أن أزمة فيروس كورونا التي اجتاحت العالم كان لها دورا واضحا في تأخير عمليات الشحن والتوصيل.

أمازون  طلبات ps5  قد لا تصل في الوقت المحدد

في تصريح لأحد المسئولين أعلنت شركة أمازون : طلبات PS5   قد لا تصل في الوقت المحدد، وقامت إدارة شركة أمازون بإرسال رسائل بريد إلكتروني لعملاء الراغبين في الحصول على الإصدار الرقمي

والإصدار العادي، توضح فيه أمازون أن طلبات  PS 5  قد لا تصل في الموعد المحدد، وذلك جاء عقب اكتشاف أمازون في الأيام الماضية مدى صعوبة طلبات الحصول على منصة  play station 5  من سوني

وقد كان محتوى رسالة البريد الإلكتروني  الذي أرسلته  أمازون للعملاء: عملينا العزيز نتواصل معك بخصوص طلبك لجهاز play station 5  من سوني، حيث وددنا إخبارك بأنه قد يتأخر وصول الجهاز لك عن اليوم المحدد لإصداره، وذلك نظرا لارتفاع معدل الطلب على الجهاز

ولكن نعدك بأننا سنحاول إيصال الجهاز إليك في أقرب وقت ممكن، كما تابع البريد الإلكتروني إخبار عملاء أمازون أنهم يمكنهم تتبع الطلبات عبر موقع أمازون من خلال رقم الطلب الخاص بهم، وأن بإمكانهم إلغاء العناصر التي لم يتم شحنها بعد إذا ما رغبوا في ذلك.

الموعد المحدد  لإصدار play station 5  في الولايات المتحدة

وعنها قد أعلنت  شركة سوني أن الموعد المحدد لإطلاق أجهزة PS 5  هو يوم الثاني عشر من نوفمبر لعام ٢٠٢٠، لتفاجئ شركة أمازون بارتفاع عدد طلبات الحصول على منصة PS5 ، وعلى الرغم من أن شركة أمازون استطاعت توفير وتأمين وصول عدد كبيرة من أجهزةPS 5  طبقا للطلبات الأولية

ولكن شركة أمازون رأت أنه من الأفضل أن توضح للعملاء أنهم قد لا يستطيعون الحصول على أجهزة PS5  في يوم إصدارها، وهناك عدة أقاويل  وأراء تشير إلى أن رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها أمازون لعملائها تعد كإجراء احترازي، أو رسالة تحذيرية فقط تفيد أن طلبات أجهزة PS 5  قد تتأخر قليلا عن موعد وصولها، ولكن  أهم ما في الأمر أن أي عميل من عملاء أمازون قد تلقى رسالة البريد الإلكتروني من موقع أمازون سوف يحصل على طلبه من أجهزة PS 5   في مرحلة ما فور توفر الأجهزة.

ارتفاع  معدل طلب  أجهزة  play station 5  على منصة التجارة الإلكترونية  أمازون

فور أن أعلنت شركة سوني عن تحديد اليوم الثاني عشر من شهر نوفمبر من عام ٢٠٢٠، ازداد عدد طلبات  العملاء في الحصول على منصة play station 5  على موقع منصة التجارة الإلكترونية العالمي أمازون

وقد واجهت أمازون مخاوف عدم قدرتها على تلبية طلبات جميع العملاء، مما دفع إدارة شركة أمازون إلى إرسال الرسائل التحذيرية، والتي تفيد باحتمالية تأخر طلبات أجهزة play station 5  في الوصول.

موقع أمازون للتجارة الإلكترونية عبر شبكة الانترنت يعد واحدا من أشهر مواقع التجارة الإلكترونية، ويرجع تاريخ تأسيسه إلى الخامس من شهر يوليو عام ١٩٩٤ ويقع مقره الرئيسي في مدينة واشنطن الأمريكية، ويعد أمازون أكبر المتاجر الإلكترونية من حيث حجم المبيعات والقيمة التسويقية، وعدد المترددين يوميا على الموقع، ويشتمل أمازون على قسم خاص للألعاب الإلكترونية مثل أجهزة play station, Nintendo switch  وغيرها من الألعاب الإلكترونية.

والجدير بالذكر أن شركة أمازون قد أخطأت قبل ذلك في الماضي بخصوص شحنات اليوم نفسه لأجهزة الألعاب الإلكترونية  الجديدة مثل  لعبة Nintendo switch ، وكذلك ألعاب Animal crossing، ويبدو أن أمازون تحاول عدم تكرار هذا الخطأ مرة أخرى لذلك أعلنت أمازون طلبات PS5  قد لا  تصل في الموعد الموحد.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *