التسويق الإلكتروني

ما الفرق بين التسويق الالكتروني و التسويق التقليدي ، ايهما افضل لك ؟

مقدمة

التسويق ببساطة هو أي شيء تقوم به لتسويق وتكبير نشاطك التجاري، يتضمن ذلك الدعاية، المبيعات، الاشهار والانتشار.. الخ، وهو من اساسيات الحياة التي كانت ولا تزال متواجدة منذ القدم حيث قامت التجارة القديمة على فنون التسويق المختلفة وتسابق تجار العصور السابقة على ترويج منتجاتهم بشتى الطرق. أما في ايامنا هذه اصبح الامر ببساطة ينقسم بين وسيلتين اساسيتين يمكنك انفاق ميزانيتك الاعلانية على احدهما او كلاهما: التسويق الالكتروني، والتسويق التقليدي.


التسويق التقليدي


ما هو التسويق الالكتروني

ببساطة شديدة التسويق الالكتروني هو عملية تطبيق مباديء التسويق ووسائله عبر وسيلة الكترونية، تحديدا الإنترنت، حيث تتضمن العملية تثبيت العلامة التجارية على الانترنت لمساعدة النشاط التجاري على الارتباط باذهان العملاء المحتملين، وبالتالي فإن التسويق الالكتروني يتضمن كل الخطوات التي يتخذها النشاط التجاري على الانترنت بهدف جذب عملاء جدد وتحسين المبيعات.

ما هو التسويق التقليدي

التسويق التقليدي هو تطبيق لتكنيكات واستراتيجيات تهدف الى زيادة مبيعات نشاط تجاري من خلال المبيعات المباشرة، الاعلانات في الطرق والتلفاز والراديو والصحف والمجلات، بالإضافة الى المطبوعات الورقية كالبروشورات.

مميزات التسويق الالكتروني

  • النتائج اكثر قدرة على القياس
  • القدرة على تحديد مدى ديموغرافي لاستهداف العملاء، فمثلا يمكن تخصيص حملات حسب الدول
  • الشبكات الاجتماعية التي تتيح لك التسويق لمجموعات تهتم بامور معينة، او حتى التسويق لفرد واحد على حدة
  • يعتبر وسيلة تسويق غير مكلفة اذا ما قورن بوسائل التسويق الاخرى
  • الاحصائيات والتقارير متاحة بشكل فوري عن الحملات
  • أي نشاط تجاري باي حجم لديه القدرة على استخدام نفس المصادر التي تستخدمها الشركات الكبيرة
  • يمكنك – احيانا – ادارة الحملة التسويقية على الانترنت بمفردك
  • تغيير الرسالة الدعائية، وحتى نص الاعلان وشكله وقتما شئت وفورا

عيوب التسويق الالكتروني

  • يستغرق الكثير جدا من الوقت حيث يلزمك الكثير من المحتوى، الرد على التعليقات والرسائل، وتحديث المعلومات اولا باول
  • يعتمد وبشكل اساسي على مدى نشاط جمهورك المستهدف وتواجده على الانترنت، فان كان جمهورك ليس له وجود جيد على الانترنت فلن ياتي التسويق الالكتروني بنتائج جيدة

مميزات التسويق التقليدي

  • مازال الكثير من محترفي التسويق يعتبرون التسويق وجها لوجه من افضل انواع التسويق في العالم لما فيه من مصداقية، وتخصيص للخدمة حسب كل عميل واحتياجه.
  • المطبوعات التي يتم تركها لدى العميل لها اهمية كبيرة ان ظلت في حوزته
  • يمكن الوصول به الى اعداد ضخمة من العملاء

عيوب التسويق التقليدي

  • تكلفته عالية، فليس كل نشاط يستطيع تحمل نفقات اعلان في محطة تلفاز او راديو او حتى صحيفة
  • يصعب معه متابعة النتائج بدقة
  • في الاغلب يتطلب مساعدة من اناس اخرين، كموزعين للمطبوعات او مخرجي اعلانات
  • التسويق التقليدي يفرض على العميل، وليس بالضرورة ان يكون العميل قد سال عن منتجك او خدمتك

أي نوعي التسويق افضل لك ؟

مفتاح النجاح هو الدمج بين الوسيلتين معا للحصول على افضل نتائج. ولكن، بما ان التسويق الالكتروني افضل من حيث التكلفة وقياس العائد والنتائج، فان الخبراء ينصحون بتطبيق قاعدة 80\20 بحيث تستثمر 80% من الميزانية التي لديك في التسويق الالكتروني، و 20% في التسويق التقليدي، ولكن في النهاية الامر متروك لك حسب رؤيتك لنشاطك التجاري، والمقارنة بين مميزات وعيوب كل وسيلة تسويق ومدى جدواها من وجهة نظرك انت.

‫4 تعليقات

  1. شكراً جزيلاً على هذا المقال الرائع
    نرجو منك اضافة طرق التسويق الالاكتروني بشكل مفصل
    مع خالص تحياتي
    م. محمد رسام

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *