التسويق الإلكتروني

كيف تتأكد من تحقيق أهداف حملتك الإعلانية ؟

مقدمة :

بعد انتهائك من التخطيط لحملتك الإعلانية ، و الشروع في تنفيذ الخطوات و الاستراتيجيات التي وضعتها ، تأتي المرحلة التالية و هي تقييم و قياس مدى جودة وفعالية الخطة الإعلانية الموضوعة ، حيث تظهر الكثير من الأسئلة التي ترغب في الإجابة عليها ، على سبيل المثال إذا قمت بالإعلان بالإعتماد على عدة طرق في الإعلان ( شريط إعلاني – نافذة منبثقة – صفحات التواصل الإجتماعي ) من الضروري أن تعلم أي الطرق أكثر فعالية لتدعمها و تطورها و أيها أقل فعالية لتوقفها أو تعدلها ، ربما أيضاً قمت بالعمل مع أكثر من شركة مختصة في مجال الإعلانات و ترغب في معرفة أي الشركات يحقق لك العائد الأكبر لتستثمر المزيد من الأموال معه ، وأي الشركات يحقق العائد الأدنى لتوقف التعاون معه ، هذه العملية تسمى عملية التقييم أو القياس للخطة الإعلانية .

لتتمكن من تقييم حملتك الإعلانية هناك طريقتين أساسيتين يمكنك العمل بهما : قياس الفعالية من خلال تتبع الحملة الإعلانية على الإنترنت و قياس فعالية من خلال مراقبة العائد و النفقات ، الفقرتين التاليتين يوضحان لك بالتفصيل كيفية قيامك بكلا النقطتين السابقتين .

الهدف من وراء الإعلان

الخطوات الأساسية للتقييم من خلال التتبع على الإنترنت :

انطلق من الهدف

الخطوة الأولى عند وضع خطة إعلانية هي تحديد الهدف من الخطة ، عندما تريد تتبع الخطة الإعلانية ستضع معايير التقييم و القياس حسب الهدف الموضوع ، أغلب الخطط الإعلانية يكون الهدف منها هو زيادة نسبة المبيعات ، لكن هذه ليست قاعدة عامة ، فبعض الحملات الإعلانية يكون الهدف منها زيادة عدد الزيارات إلى موقع الشركة على سبيل المثال .

حدد معايير تقييم الخطة الإعلانية 

يمكنك اختيار أحد المعايير التالية لاستخدامها في تقييم خطتك الإعلانية ، و لك عند اختيارك لمعيار معين يجب أن تراعي توافق المعيار مع الهدف المرسوم للخطة الإعلانية .

الزيادة في عدد الزيارات إلى الموقع : إذا كان الهدف من الخطة الإعلانية هو زيادة عدد الزيارات إلى موقع الشركة ، فيمكن استخدام هذا المعيار في تقييم نجاح الخطة الإعلانية ، حيث يمكنك استخدام أحد البرمجيات التي تقدم لك إحصائيات حول الزيارات التي تمت إلى الموقع ، أو يمكن الدفع لإحدى الشركات المختصة بمراقبة و تحليل الزيارات إلى الموقع ، حيث تقدم لك تقارير عن عدد الزيارات و الدول التي تأتي منها هذه الزيارات ، يمكن استخدام هذا المعيار أيضاَ إذا كان الهدف من الحملة الإعلانية هو بناء قاعدة معلومات حول زوار الموقع ، حيث يمكنك استخدام أحد البرمجيات التي تمكنك من قياس نسبة الأشخاص الذين قاموا بالتسجيل في الموقع بعد زيارته .

 

المدة الزمنية للزيارة

يمكنك مثلاً قياس عدد زوار الموقع الذين يقضون أكثر من 20 دقيقة في الموقع بعد دخولهم ، وتسجيل هذه النسبة و مراقبتها هل تزداد أم تنخفض خلال الحملة الإعلانية .

 

نسبة المشاهدة 

يمكن استخدام هذا المعيار في التقييم إذا كنت تعلن عن موقع ذو محتوى غني ، مثلاً الموقع غني بمقاطع الفيديو ، أو مليء بالملفات للتحميل ، يمكنك تقييم حملتك الإعلانية من خلال قياس عدد الأشخاص الذين يقومون بالتحميل و مشاهدة الفيديوهات . هناك العديد من البرمجيات التي توفر لك هذه الخدمة .

 

عدد النقرات 

هناك الكثير من الشركات الإعلانية تعمل من خلال عدد النقرات على الإعلان ، حيث تقوم شركة الإعلانات بوضع إعلانك ثم تقوم بتعداد عدد النقرات التي تتم علي الإعلان ثم تتقاضى منك مبلغ معين مقابل كل ألف نقرة مثلاً . يمكن استخدام عدد النقرات التي تتم على الإعلان كمقياس لتقييم خطتك الإعلانية .

عدد مرات مشاهدة الإعلان 

هذا المقياس يعبر عند عدد المرات التي تمت فيها مشاهدة الإعلان ، عادة يكون عدد مرات المشاهدة أكبر بكثير من عدد مرات النقر على الإعلان ، يمكنك استخدام هذا المقياس إذا كنت ترغب بالمقارنة بين تصميمي إعلانين ، أو بين موقعي إعلانين ، و تحديد أيهما أكثر فعالية .

اجمع بياناتك الإحصائية 

قم بجمع البيانات الخاصة بعدد الزيارات و عدد المشاهدات و عدد النقرات لفترة زمنية معينة و لتكن شهرين على سبيل المثال ، وذلك شركة إعلانية على حدى ، ثم قم بالمقارنة و اتخذ قرارك في ضوء نتائج المقارنة .

 

استثمر في برامج التعقب 

قم بتخصيص جزء من ميزانية الحملة الإعلانية في برامج التعقب عبر الإنترنت ، قم بشراء و الإضافات Plugins التي تقوم بعمليات التعقب و تقدم لك تقارير يومية حول مجمل الزيارات ، النقرات ، وغيرها من المعلومات ، هناك أمثلة كثيرة عن هذا النوع من البرامج : (Google Analytics – Google AdWords Webalizer – Urchin – Web Trends –    ) هذه البرمجيات بعضها مجاني و بعضها مدفوع استخدم ما تراه مناسباً، والجدير بالذكر أن إعلانات حسوب توفر لك إمكانية تعقب حملاتك الإعلانية من دون أي مقابل إضافي.

 

ابدأ بإنشاء صفحات الهبوط 

صفحات الهبوط ، أو صفحات التعقب ، أو الـ Landing Pages هي صفحات تبنى بهدف جمع معلومات عن المستخدم ، هذه الصفحات عادة تطلب من المستخدم التسجيل قبل أن يتمكن من متابعة تصفح المحتوى ، من المفيد لك في التسويق أن تقوم ببناء صفحات هبوط و توجيه إعلاناتك عند النقر عليها إلى الصفحة الهابطة بدلاً من توجيههم إلى صفحة الموقع مباشرة ، تقنية الصفحات الهابطة تسمح لك بجمع بيانات زوار موقعك و هذه العملية مفيدة جداً في مجال الإعلان و التسويق فأهم فوائدها هي أنه تفتح قنوات تواصل بين البائع و المشتري .

 

اختر المواقع التي تقوم بحفظ و تحليل بيانات الزوار 

قبل قيامك بالإعلان عليك اختيار الموقع الذي ترغب بالإعلان عليه ، يفضل أن تختار المواقع التي تقدم خدمات تحليلية للمعلنين ، قارن بين الخدمات التي تقدمها المواقع المرشحة لاستضافة الإعلان و اختر أفضلها .

 

الخطوات الأساسية لتقييم الخطة الإعلانية من خلال مراقبة العائد و النفقات :

راقب الأموال المصروفة على الإعلان 

أول خطوة في تقييم الإعلانات من الناحية المادية هي مراقبة و تسجيل النفقات المصروفة على الإعلان ، هذه النفقات تشمل سعر الإعلان – أجور التصميم – الجهد المبذول – نفقات البرمجيات التي تم شراؤها . قد تبدو هذه المصاريف مرتفعة إذا قمت بقياسها نسبة إلى كل أعلان بمفرده ، عادة يتم قياس هذه المصارف لكل مجموعة من الإعلانات معاً ، نظراً لوجود العديد من النفقات التي تدفع لمرة واحدة و تستخدم في العديد من الإعلانات ، على سبيل المثال البرمجيات تشترى لمرة واحدة فقط .

 

وظف شخصاً لمتابعة حملتك الإعلانية 

في بداية الحملة الإعلانية  تحتاج لمراقبة وضع و أداء الحملة الإعلانية يومياً ، لذلك يفضل أن تقوم بتوظيف أحد الأشخاص المختصين الذين يقومون بمراقبة سير الخطة الإعلانية و يرفع لك تقارير يومية عنها .

 

حدد قيمة العائد من الإعلان 

إذا كان الهدف من حملتك الإعلانية هو زيادة نسبة المبيعات ، يمكنك حساب المبيعات من خلال تقسيم الكلفة المدفوعة للإعلان عن المنتج على الكمية المباعة من المنتج خلال فترة الإعلان ، و إذا كان الهدف من الإعلان زيادة عدد المشاهدات للموقع ، يمكنك تقسيم الكلفة الكلية للحملة الإعلانية على عدد المشاهدات و بذلك تحصل على كلفة المشاهدة الواحدة ، و إذا كان الهدف من الحملة بناء قاعدة بيانات لمعلومات عن زوار الموقع ، يمكنك تقسيم كلفة الحملة على عدد الأشخاص الذين قمت بجمع معلومات عنهم و بذلك تحدد كلفة جمع معلومات الشخص الواحد .

 

قارن حملاتك الإعلانية 

بعد حسابك قيمة العائد لكل حملة إعلانية على حدى ، قارن بين هذه الحملات و الخطط الإعلانية و اجعل قيمة العائد هي عامل المقارنة ، بناء على قيمة المقارنة اتخذ القرار الأنسب من حيث استمرار الحملة أو إيقافها .

هذه هي الإجراءات و الآليات المتبعة في تقييم و قياس مدى نجاح الخطط الإعلانية ، ادرسها بتمعن ، اختر المعيار الذي يتوافق مع هدف خطتك ، حدد الفترة الزمنية للقياس و التقييم ، ثم اتخذ القرار الصحيح بالاعتماد على نتيجة التقييم .

 

حقوق المقال: إلياس شيخ الشباب

‫2 تعليقات

  1. لو عملت بوست علي فيس بوك ونزلت في المنتدي و مواقع الاسئلة و الاجوبة ونزلت لينك البوست دة عشان اجيب ترافيك بس عشان لو عملت باك لينك كثير جوجل هتضرب الموقع
    و الطريقة دة متعتبرش سوشيال سيجنالز !! بس لو كثرت هيحصل حاجة انا الهدف من الطريقة دة اجيب ترافيك يتفاعل مع المقالة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *