بيت جوجل

الخطوات في حال استلمتُ إشعارًا متعلقًا بـ سياسة ادسنس



 

استلمتُ إشعارًا متعلقًا بسياسة البرنامج، وأرغب في الحصول على معلومات إضافية

نعمل بصورةٍ منتظمة على مراجعة مواقع الناشرين في برنامج AdSense للتأكد من التزامهم بما ورد في سياسات البرنامج. وإذا تبيّن لنا أن أي صفحة من صفحات موقعك تخالف هذه السياسات، فيجوز أن نرسل لك إشعارًا نطلب فيه إجراء التغييرات في حسابك بما يتوافق مع السياسة. وفي بعض الحالات، يحق لنا تعطيل عرض الإعلانات على صفحات الويب أو الحسابات التي تخالف سياساتنا.

يُرجى الأخذ في الاعتبار أنه يحق لنا تغيير سياساتنا في أي وقت، وأنك – بموجب البنود والشروط المتبعة في برنامج Google AdSense – تعدّ مسؤولاً عن مواكبة السياسات المنشورة والتقيد بها.

لمساعدتنا في تزويدك بمعلومات محددة عن وضعك، يُرجى تحديد موضوع البريد الإلكتروني الذي تلقيته من القائمة أدناه.

لقد تلقيت إشعارًا. فماذا يجب أن أفعل؟

 

يجب أن يتضمن الإشعار الذي تسلمته تفاصيل بشأن المشكلة المتعلقة بسياسة البرنامج وصفحة توضيحية تعرض المشكلة التي عثرنا عليها. يُرجى قراءة الإشعار بعناية وإجراء التغييرات المناسبة على موقعك لحل المشكلة. أحيانًا يمكن حل المشكلة من خلال إزالة المحتوى الذي انتهك السياسة أو إزالة إعلانات Google من هذه الصفحات. وفي حالات أخرى، قد يتطلب الأمر تغيير تنفيذ الإعلانات. تجدر الإشارة إلى أن الصفحة التوضيحية التي نقدمها هي مجرد مثال، ومن المفترض أن تراجع موقعك بالكامل لضمان عدم استمرار وجود المشكلة نفسها في الصفحات الأخرى.

وسنراجع تلقائيًا موقعك مرة أخرى بعد 3 أيام عمل؛ لذا فليس هناك حاجة إلى الاتصال بنا وإبلاغنا بالتغييرات التي أجريتها.

 

ماذا سيحدث إذا لم أُجرِ التغييرات خلال 3 أيام؟

 

ستتم مراجعة موقعك مرة أخرى بعد 3 أيام من يوم تلقيك الإشعار. إذا اكتشفنا أن انتهاك السياسة ما زال قائمًا، فسيتم تعطيل عرض الإعلانات لموقعك.

أما إذا كنت قد تأخرت عن الموعد النهائي، وقد تم تعطيل عرض الإعلانات على موقعك، يُرجى إجراء التغييرات المناسبة، ثم الاتصال بنا لإعادة النظر في الأمر.

 

ماذا لو أنني كنت بحاجة إلى أكثر من 3 أيام لاستكمال التغييرات؟

 

لا يمكننا منحك مزيدًا من الوقت لإجراء التغييرات. إذا لم تتمكن من إجراء التغييرات في غضون 3 أيام عمل، فسيتم تعطيل عرض الإعلانات على موقعك. مع ذلك، وبالرغم من إيقاف عرض الإعلانات، يمكنك متابعة تحديث موقعك و الاتصال بنا لإعادة النظر في الأمر بعد اكتمال التغييرات.

‎أعتقد أنني تلقيت إشعارًا عن طريق الخطأ. فماذا يجب أن أفعل؟

 

يراقب اختصاصيو سياستنا جميع المواقع المشاركة في برنامج AdSense وفقًا للبنود والشروط وسياسات البرنامج، لكن حدوث الأخطاء أمر وارد. إذا كنت تعتقد أنك قد تلقيت إشعارًا يخص موقعًا لا تملكه، يُرجى الاتصال بنا. بعد الانتهاء من التحقيق في هذا الأمر، إما أننا سنتصل بك لتقديم مزيد من المعلومات عن هذه المشكلة وإما أننا سنطلب منك تجاهل هذا الإشعار.

 

‎أحتاج إلى توضيح بشأن سياسة البرنامج التي ينتهكها موقعي. فماذا يجب أن أفعل؟

 

يُرجى البحث في مركز المساعدة هذا أو زيارة منتدى المساعدة للحصول على توضيحات إضافية بشأن سياساتنا. وإذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من التوضيحات أو عرض أمثلة عن سياساتنا، يُرجى زيارة مواردنا عبر الإنترنت: